Dernière mise à jour : 5 juillet 2026
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
CalculateurPlex.com est édité par Solutions Numérix, entreprise établie au Québec, Canada.
Pour toute question relative à vos renseignements personnels ou pour exercer vos droits, communiquez avec nous à support@calculateurplex.com.
2. Renseignements personnels collectés
Selon votre utilisation du service, nous pouvons collecter les renseignements suivants :
- Adresse courriel — lors de la création d'un compte ou pour le support.
- Données d'authentification Google OAuth — si vous choisissez de vous connecter avec Google (identifiant, nom et courriel associés à votre compte Google).
- Analyses sauvegardées — paramètres saisis (prix, loyers, taxes, assurances, mise de fonds, etc.) et résultats générés, lorsque vous utilisez un compte ou sauvegardez une analyse.
- Données de paiement — traitées par Stripe (historique d'achats, forfaits, abonnements). Nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire.
- Données techniques — journaux serveur, adresse IP, type de navigateur et préférences d'affichage (thème clair/foncé), à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.
Sans compte, une analyse peut être effectuée sans associer vos données à une identité permanente, sauf en cas de paiement (voir section paiements).
3. Finalités de la collecte
Nous utilisons vos renseignements pour :
- Fournir, maintenir et améliorer le service d'analyse de plex.
- Créer et gérer votre compte utilisateur.
- Sauvegarder et retrouver vos analyses dans votre tableau de bord.
- Traiter les paiements à la carte (2,99 $) et les abonnements mensuels.
- Vous envoyer des communications liées au service (confirmation de paiement, support, avis importants).
- Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude.
4. Stockage et accès aux données
Vos données sont hébergées sur Supabase (base de données PostgreSQL). L'accès est protégé par des politiques de sécurité au niveau des lignes (Row Level Security — RLS) : chaque utilisateur authentifié ne peut accéder qu'à ses propres analyses et informations de compte.
L'accès aux données est limité aux personnes autorisées de Solutions Numérix qui en ont besoin pour exploiter, sécuriser ou améliorer le service (support technique, développement). Nos prestataires n'accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à leurs fonctions.
5. Tiers et sous-traitants
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Ils peuvent être traités par les prestataires suivants, conformément à leurs propres politiques de confidentialité :
- Supabase — hébergement de la base de données et authentification.
- Stripe — traitement sécurisé des paiements (normes PCI-DSS).
- Vercel — hébergement et diffusion du site web.
- Google — authentification OAuth, si vous choisissez cette option de connexion.
6. Vos droits en vertu de la Loi 25
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) et à la législation applicable au Canada, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir la confirmation que nous détenons vos renseignements et en recevoir une copie.
- Droit de rectification — faire corriger des renseignements inexacts ou incomplets.
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos renseignements, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
- Droit de retirer votre consentement — retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
- Droit de porter plainte — déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).
7. Exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à support@calculateurplex.com en précisant votre demande et l'adresse courriel associée à votre compte. Nous répondrons dans un délai raisonnable, conformément à la Loi 25.
Vous pouvez également supprimer votre compte et vos analyses sauvegardées depuis votre tableau de bord, le cas échéant.
8. Cookies et stockage local
Le site utilise :
- Stockage local du navigateur (
sessionStorage/localStorage) pour conserver temporairement vos analyses en cours, vos préférences de thème et l'état de votre session. - Cookies techniques liés à l'authentification Supabase et au bon fonctionnement du site. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi comportemental tiers.
Vous pouvez effacer le stockage local via les paramètres de votre navigateur ; cela peut réinitialiser vos préférences et analyses non sauvegardées.
9. Conservation et sécurité
Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service ou respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité). Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (chiffrement en transit, RLS, accès restreint) pour protéger vos données.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page. En cas de changement important, nous vous en informerons par courriel ou par un avis sur le site.
Voir aussi nos conditions d'utilisation et notre avis de non-responsabilité.